FAQ
Co oferuje serwis Cracow-Apartments.com?
Za poœrednictwem naszego serwisu maj¹ Pañstwo mo¿liwoœæ dokonania rezerwacji w szeregu starannie dobranych apartamentach w centrum Krakowa. D³ugoœæ Pañstwa pobytu mo¿e wynosiæ od jednego dnia a¿ do kilku miesiêcy. Ceny oferowane w naszym serwisie s¹ bardzo atrakcyjn¹
alternatyw¹ dla krakowskich hoteli. Za poœrednictwem serwisu mo¿liwe jest równie¿ dokonanie rezerwacji innych us³ug oferowanych przez wspó³pracuj¹cych z serwisem partnerów.
Czego mo¿na siê spodziewaæ w apartamencie?
Oferujemy szeroki wybór apartamentów, od ma³ych Studio dla 2 do 4 osób, poprzez apartamenty jedno i dwupokojowe oraz wiêksze. Najwiêksze z nich mog¹ zapewniæ wygodny pobyt grupom licz¹cym do 12 osób. Wyposa¿enie i udogodnienia oferowane przez poszczególne apartamenty ró¿ni¹ siê. S¹ one opisane szczegó³owo dla ka¿dego z lokali zgodnie z udostêpnionymi nam danymi. Ka¿dy z apartamentów posiada kuchniê albo w przypadku mniejszych lokali aneks kuchenny.
Kuchnia standardowo bêdzie wyposa¿ona w kuchenkê, lodówkê, zestaw sto³owy oraz sztuæce. W apartamencie znajdowaæ siê bêdzie jedna b¹dŸ dwie ³azienki.
Jak dokonaæ rezerwacji?
(zobacz nasz przewodnik po procesie rezerwacji)
Czy jest konieczne potwierdzenie rezerwacji?
Potwierdzenie rezerwacji nie jest konieczne. W momencie dokonywania rezerwacji okreœlaj¹ Pañstwo spodziewan¹ godzinê przyjazdu. Prosimy jednak o niezw³oczny kontakt z w³aœcicielem, w
przypadku zamierzonego wczeœniejszego przyjazdu albo jego znacznego opóŸnienia.
Czy mo¿na zmieniæ termin przyjazdu?
Zmiana warunków rezerwacji jest mo¿liwa na warunkach uzgodnionych z w³aœcicielem apartamentu wskazanym w otrzymanym Voucherze.
Czy mo¿na przed³u¿yæ albo skróciæ pobyt?
Przed³u¿enie pobytu jest mo¿liwe w ka¿dym czasie poprzez dokonanie ponownej rezerwacji w serwisie Cracow-Apartments.com, o ile zajmowany apartament jest dostêpny w wybranym przez Pañstwa terminie. Skrócenie pobytu jest mo¿liwe na warunkach uzgodnionych z w³aœcicielem apartamentu wskazanym w otrzymanym Voucherze.
Jak zap³aciæ za rezerwacjê?
P³atnoœæ za dokonanie rezerwacji mo¿liwa jest za pomoc¹ karty kredytowej albo przy pomocy bankowoœci elektronicznej przelewem mTransfer, Inteligo. Pozosta³¹ kwotê nale¿y uiœciæ gotówk¹ lub kart¹ kredytow¹ (o ile jest to mo¿liwe) w momencie odebrania kluczy do apartamentu.
Co jest wliczone w cenê?
Cena oferowana w serwisie Cracow-Apartments.com jest cena ca³kowit¹ obejmuj¹c¹ wszelkie mo¿liwe op³aty i podatki.
Jak mo¿na zap³aciæ mniej za wynajêcie apartamentu
Przy d³u¿szym pobycie (od 4 dni) mo¿na otrzymaæ zni¿kê, której wysokoœæ prezentowana jest w szczegó³ach dotycz¹cych wybranego apartamentu. Przy ponownej rezerwacji w tym samym apartamencie mo¿na otrzymaæ dodatkow¹ zni¿kê, o ile zosta³a ona okreœlona przez w³aœciciela. W tym celu nale¿y w momencie dokonywania rezerwacji wprowadziæ kod rabatowy, którym jest numer wczeœniejszej rezerwacji.
W jakich godzinach mo¿na wprowadziæ siê do apartamentu?
Apartament powinien zostaæ udostêpniony Pañstwu o godzinie 14.00 w dniu przyjazdu. Goœcie s¹ zobowi¹zani do opuszczenia apartamentu do godziny 12.00 w dniu wyjazdu. Sugerowan¹ godzinê odbioru kluczy okreœlaj¹ Pañstwo w momencie dokonywania rezerwacji – mo¿na j¹ zmieniæ poprzez bezpoœredni kontakt z w³aœcicielem apartamentu. O ile jest to mo¿liwe mo¿na wyd³u¿yæ pobyt o kilka godzin.
Mamy nadziejê, ¿e odpowiedzieliœmy na wiêkszoœæ wa¿nych pytañ, w razie w¹tpliwoœci prosimy o kontakt
|
