FAQ
Co oferuje serwis Cracow-Apartments.com?
Za pośrednictwem naszego serwisu mają Państwo możliwość dokonania rezerwacji w szeregu starannie dobranych apartamentach w centrum Krakowa. Długość Państwa pobytu może wynosić od jednego dnia aż do kilku miesięcy. Ceny oferowane w naszym serwisie są bardzo atrakcyjną
alternatywą dla krakowskich hoteli. Za pośrednictwem serwisu możliwe jest również dokonanie rezerwacji innych usług oferowanych przez współpracujących z serwisem partnerów.
Czego można się spodziewać w apartamencie?
Oferujemy szeroki wybór apartamentów, od małych Studio dla 2 do 4 osób, poprzez apartamenty jedno i dwupokojowe oraz większe. Największe z nich mogą zapewnić wygodny pobyt grupom liczącym do 12 osób. Wyposażenie i udogodnienia oferowane przez poszczególne apartamenty różnią się. Są one opisane szczegółowo dla każdego z lokali zgodnie z udostępnionymi nam danymi. Każdy z apartamentów posiada kuchnię albo w przypadku mniejszych lokali aneks kuchenny.
Kuchnia standardowo będzie wyposażona w kuchenkę, lodówkę, zestaw stołowy oraz sztućce. W apartamencie znajdować się będzie jedna bądź dwie łazienki.
Jak dokonać rezerwacji?
(zobacz nasz przewodnik po procesie rezerwacji)
Czy jest konieczne potwierdzenie rezerwacji?
Potwierdzenie rezerwacji nie jest konieczne. W momencie dokonywania rezerwacji określają Państwo spodziewaną godzinę przyjazdu. Prosimy jednak o niezwłoczny kontakt z właścicielem, w
przypadku zamierzonego wcześniejszego przyjazdu albo jego znacznego opóźnienia.
Czy można zmienić termin przyjazdu?
Zmiana warunków rezerwacji jest możliwa na warunkach uzgodnionych z właścicielem apartamentu wskazanym w otrzymanym Voucherze.
Czy można przedłużyć albo skrócić pobyt?
Przedłużenie pobytu jest możliwe w każdym czasie poprzez dokonanie ponownej rezerwacji w serwisie Cracow-Apartments.com, o ile zajmowany apartament jest dostępny w wybranym przez Państwa terminie. Skrócenie pobytu jest możliwe na warunkach uzgodnionych z właścicielem apartamentu wskazanym w otrzymanym Voucherze.
Jak zapłacić za rezerwację?
Płatność za dokonanie rezerwacji możliwa jest za pomocą karty kredytowej albo przy pomocy bankowości elektronicznej przelewem mTransfer, Inteligo. Pozostałą kwotę należy uiścić gotówką lub kartą kredytową (o ile jest to możliwe) w momencie odebrania kluczy do apartamentu.
Co jest wliczone w cenę?
Cena oferowana w serwisie Cracow-Apartments.com jest cena całkowitą obejmującą wszelkie możliwe opłaty i podatki.
Jak można zapłacić mniej za wynajęcie apartamentu
Przy dłuższym pobycie (od 4 dni) można otrzymać zniżkę, której wysokość prezentowana jest w szczegółach dotyczących wybranego apartamentu. Przy ponownej rezerwacji w tym samym apartamencie można otrzymać dodatkową zniżkę, o ile została ona określona przez właściciela. W tym celu należy w momencie dokonywania rezerwacji wprowadzić kod rabatowy, którym jest numer wcześniejszej rezerwacji.
W jakich godzinach można wprowadzić się do apartamentu?
Apartament powinien zostać udostępniony Państwu o godzinie 14.00 w dniu przyjazdu. Goście są zobowiązani do opuszczenia apartamentu do godziny 12.00 w dniu wyjazdu. Sugerowaną godzinę odbioru kluczy określają Państwo w momencie dokonywania rezerwacji – można ją zmienić poprzez bezpośredni kontakt z właścicielem apartamentu. O ile jest to możliwe można wydłużyć pobyt o kilka godzin.
Mamy nadzieję, że odpowiedzieliśmy na większość ważnych pytań, w razie wątpliwości prosimy o kontakt
|
